ΝΟΜΙΚΑ ΚΕΙΜΕΝΑ

Όροι Πώλησης

Οι παρόντες όροι ισχύουν για την πώληση ψηφιακών προϊόντων (WordPress plugins) από το developdigital.gr, όπως το CompleteStores Pro. Για τις υπηρεσίες (κατασκευή ιστοσελίδων, digital marketing κ.λπ.) ισχύουν οι Όροι Χρήσης. Ισχύουν οι όροι που είναι αναρτημένοι κατά την ημερομηνία της παραγγελίας.

1. Πωλητής

Develop Digital — Αιμίλιος Παλάντζας
ΑΦΜ: 156609410 · ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Διεύθυνση: Πλουτάρχου 5, 17563 Παλαιό Φάληρο
Email: contact@developdigital.gr

Στο εξής «Πωλητής». Ο αγοραστής αναφέρεται ως «Πελάτης».

2. Προϊόν και απαιτήσεις

Το CompleteStores Pro είναι πρόσθετο (add-on) για το δωρεάν plugin CompleteStores – Store Locator Map. Απαιτεί WordPress 6.5+, PHP 8.0+ και το CompleteStores 2.0.0 ή νεότερο. Τα χαρακτηριστικά, οι περιορισμοί και οι απαιτήσεις περιγράφονται στη σελίδα του προϊόντος. Ο Πελάτης οφείλει να ελέγξει, πριν από την αγορά, ότι το site του καλύπτει τις απαιτήσεις· για ερωτήσεις μπορεί να επικοινωνήσει με τον Πωλητή.

3. Τιμή και πληρωμή

  • Τιμή: 99€ + ΦΠΑ ανά site, εφάπαξ, χωρίς συνδρομή ή επαναλαμβανόμενες χρεώσεις.
  • Ο ΦΠΑ υπολογίζεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ανάλογα με τη χώρα και την ιδιότητα του Πελάτη (ιδιώτης ή επιχείρηση), και αναγράφεται στο email πληρωμής πριν από την πληρωμή. Για Πελάτες στην Ελλάδα ο ΦΠΑ είναι 24% (τελική τιμή 122,76€).
  • Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική μεταφορά. Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας ο Πελάτης λαμβάνει αυτόματα email με το ποσό, τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού του Πωλητή και την αιτιολογία της μεταφοράς. Για τιμολόγιο σε επιχείρηση άλλης χώρας της ΕΕ ή για Πελάτες εκτός ΕΕ, ο Πωλητής επιβεβαιώνει το ακριβές ποσό πριν από τη μεταφορά.
  • Η σύμβαση καταρτίζεται με την πίστωση του ποσού στον λογαριασμό του Πωλητή.
  • Εκδίδεται απόδειξη ή τιμολόγιο, σύμφωνα με τα στοιχεία που δηλώνει ο Πελάτης.

4. Παράδοση

Μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα από την πίστωση της πληρωμής, ο Πωλητής στέλνει με email, στη διεύθυνση της παραγγελίας, το αρχείο zip του CompleteStores Pro, το δωρεάν CompleteStores (όσο δεν είναι διαθέσιμο στο wordpress.org) και οδηγίες εγκατάστασης. Στο ίδιο email ο Πωλητής επιβεβαιώνει την παραγγελία και τη ρητή συγκατάθεση του Πελάτη του άρθρου 6.

5. Άδεια χρήσης

Το λογισμικό διανέμεται με άδεια GNU GPL v2 ή νεότερη, όπως το WordPress. Κάθε αγορά αφορά ένα (1) site και περιλαμβάνει την παράδοση του plugin και τις παροχές του άρθρου 7 για το site αυτό. Η έκδοση 1.0.0 δεν έχει license key ούτε αυτόματες ενημερώσεις.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο Πελάτης που είναι καταναλωτής έχει κατά κανόνα δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών. Για ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, το δικαίωμα αυτό δεν ισχύει όταν η παράδοση αρχίσει με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και την αναγνώρισή του ότι έτσι χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης (άρθρο 3ιβ ν. 2251/1994, άρθρο 16 στ. ιγ’ Οδηγίας 2011/83/ΕΕ).

Η συγκατάθεση αυτή δίνεται με το σχετικό υποχρεωτικό πεδίο της φόρμας παραγγελίας. Επομένως, μετά την παράδοση δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Πριν από την παράδοση, ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία με email· αν έχει ήδη πληρώσει, το ποσό επιστρέφεται ολόκληρο, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, μέσα σε 14 ημέρες.

7. Ενημερώσεις και υποστήριξη

  • Χωρίς επιπλέον χρέωση και για όσο ο Πωλητής αναπτύσσει και διαθέτει το CompleteStores Pro, ο Πωλητής στέλνει με email κάθε νέα έκδοση και απαντά σε ερωτήσεις υποστήριξης. Ο Πωλητής δεν δεσμεύεται για συγκεκριμένη διάρκεια.
  • Υποστήριξη: με email στο contact@developdigital.gr, στα ελληνικά ή στα αγγλικά, τις εργάσιμες ημέρες. Αφορά την εγκατάσταση, τις ρυθμίσεις και τη χρήση του plugin· δεν περιλαμβάνει custom ανάπτυξη, προσαρμογές θεμάτων ή τη διόρθωση άλλων plugins.
  • Αν ο Πωλητής σταματήσει την ανάπτυξη του προϊόντος, το plugin συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά στο site του Πελάτη.

8. Συμμόρφωση και ευθύνη

  • Δεν θίγονται τα δικαιώματα του καταναλωτή για ψηφιακό περιεχόμενο που δεν είναι σύμφωνο με τη σύμβαση (ν. 4967/2022). Αν το plugin δεν λειτουργεί όπως περιγράφεται, ο Πελάτης ενημερώνει τον Πωλητή, ο οποίος το αποκαθιστά ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, επιστρέφει το τίμημα.
  • Το plugin έχει δοκιμαστεί στα περιβάλλοντα που αναφέρονται στη σελίδα του προϊόντος. Ο Πωλητής δεν εγγυάται συμβατότητα με κάθε θέμα, page builder ή plugin τρίτων.
  • Οι δημόσιοι servers χαρτών και αναζήτησης του OpenStreetMap έχουν δικούς τους όρους χρήσης· για sites με μεγάλη κίνηση ο Πελάτης ορίζει δικό του πάροχο. Η χρήση υπηρεσιών τρίτων γίνεται με ευθύνη του Πελάτη.
  • Ο Πελάτης κρατά αντίγραφα ασφαλείας του site του πριν από την εγκατάσταση ή την ενημέρωση.
  • Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος και εκτός από δόλο ή βαριά αμέλεια, η ευθύνη του Πωλητή περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε.

9. Προσωπικά δεδομένα

Τα στοιχεία της παραγγελίας χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της παραγγελίας, την έκδοση παραστατικού και την υποστήριξη, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Πειραιά, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων που προστατεύουν τον καταναλωτή (π.χ. δωσιδικία της κατοικίας του). Ο καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί και στον Συνήγορο του Καταναλωτή (synigoroskatanaloti.gr) για εξωδικαστική επίλυση.

Terms of Sale (English)

English translation for buyers of the English version of the product page. In case of conflict, the Greek text prevails.

1. Seller

Develop Digital — Aimilios Palantzas
VAT no.: EL156609410 · Tax office: KEFODE Attikis
Address: Ploutarchou 5, 17563 Palaio Faliro, Greece
Email: contact@developdigital.gr (the “Seller”; the buyer is the “Customer”).

2. Scope, product and requirements

These terms apply to the sale of digital products (WordPress plugins) on developdigital.gr, such as CompleteStores Pro; services are covered by the Terms of Use. CompleteStores Pro is an add-on for the free CompleteStores – Store Locator Map plugin and requires WordPress 6.5+, PHP 8.0+ and CompleteStores 2.0.0 or newer. Features, limitations and requirements are described on the product page; the Customer should check them before buying.

3. Price and payment

  • €99 + VAT per site, one-off, with no subscription or recurring charges.
  • VAT is charged according to the applicable law, depending on the Customer’s country and status (consumer or business), and is shown in the payment email before payment. For Customers in Greece VAT is 24% (final price €122.76).
  • Payment is by bank transfer. When the Customer sends the order form, they automatically receive an email with the amount, the Seller’s bank account details and the transfer reference. For an invoice to a business in another EU country, or for Customers outside the EU, the Seller confirms the exact amount before the transfer.
  • The contract is concluded when the amount reaches the Seller’s account. A receipt or invoice is issued with the details the Customer provides.

4. Delivery

Within 1 business day of receiving payment, the Seller emails the CompleteStores Pro zip, the free CompleteStores plugin (while it is not available on wordpress.org) and installation instructions. The same email confirms the order and the Customer’s express consent under section 6.

5. Licence

The software is distributed under the GNU GPL v2 or later, like WordPress. Each purchase covers one (1) site and includes delivery of the plugin and the benefits of section 7 for that site. Version 1.0.0 has no licence key and no automatic updates.

6. Right of withdrawal

Consumers normally have a 14-day right of withdrawal. For digital content not supplied on a tangible medium, this right does not apply once delivery has begun with the consumer’s prior express consent and acknowledgement that they thereby lose the right of withdrawal (Article 16(m) of Directive 2011/83/EU; Article 3ιβ of Greek Law 2251/1994). This consent is given through the mandatory checkbox of the order form, so there are no refunds after delivery. Before delivery, the Customer may cancel the order by email; any amount already paid is refunded in full, by the same payment method, within 14 days.

7. Updates and support

At no extra charge and for as long as the Seller develops and offers CompleteStores Pro, the Seller emails every new version and answers support questions by email, in Greek or English, on business days. The Seller does not commit to a specific period. Support covers installing, configuring and using the plugin; it does not include custom development, theme customisation or fixing third-party plugins. If the Seller stops developing the product, the plugin keeps working on the Customer’s site.

8. Conformity and liability

Consumers’ rights regarding digital content that does not conform to the contract are not affected (Directive (EU) 2019/770): if the plugin does not work as described, the Seller fixes it or, if that is not possible, refunds the price. The Seller does not guarantee compatibility with every theme, page builder or third-party plugin. The public OpenStreetMap servers have their own usage policies, and busy sites must configure their own provider. The Customer keeps backups before installing or updating. To the extent permitted by law, and except for intent or gross negligence, the Seller’s liability is limited to the amount paid.

9. Personal data

Order details are used to fulfil the order, issue the receipt or invoice and provide support, as described in the Privacy Policy.

10. Governing law and disputes

Greek law applies. The courts of Piraeus have jurisdiction, without prejudice to mandatory consumer-protection rules. Consumers may also contact the Greek Consumer Ombudsman (synigoroskatanaloti.gr) for out-of-court resolution.